AI ने 40% नौकरियाँ खत्म कर दीं? जानें कैसे बचाएँ अपना करियर!

आज के दौर में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) ने दुनिया को बदलकर रख दिया है। यह तकनीक न केवल काम को आसान और तेज बना रही है, बल्कि कई उद्योगों में नौकरियों के स्वरूप को भी पूरी तरह से बदल रही है। हाल के शोधों से पता चला है कि AI के कारण कंपनियाँ नए कर्मचारियों (फ्रेशर्स) की भर्ती में कटौती कर रही हैं। संयुक्त राष्ट्र व्यापार और विकास सम्मेलन (UNCTAD) की एक रिपोर्ट के अनुसार, AI दुनिया की 40% नौकरियों को प्रभावित कर सकता है। इसके अलावा, महिलाओं की नौकरियों को पुरुषों की तुलना में अधिक खतरा हो सकता है।

मशीन लर्निंग, ऑटोमेशन और AI टूल्स के तेजी से विकास के साथ, कई क्षेत्रों में मानव श्रम की आवश्यकता कम हो रही है। कंसल्टिंग फर्म मैकिन्ज़ी एंड कंपनी का अनुमान है कि अगले पाँच वर्षों में नौकरियों में बड़े बदलाव आएँगे, जो इस बात पर निर्भर करेगा कि उद्योग कितनी तेजी से AI को अपना रहे हैं।

इस लेख में हम जानेंगे कि कौन-से क्षेत्र AI की वजह से सबसे अधिक प्रभावित होंगे, क्या फ्रेशर्स के लिए नौकरियाँ कम हो जाएँगी और क्या AI के साथ नए अवसर भी पैदा होंगे?

1. HR और भर्ती प्रक्रिया पर AI का प्रभाव

पहले कंपनियों में HR टीमें मैन्युअली रिज्यूमे स्कैन करती थीं, इंटरव्यू लेती थीं और कैंडिडेट्स का चयन करती थीं। लेकिन अब AI टूल्स ने इस प्रक्रिया को पूरी तरह से बदल दिया है।

• रिज्यूमे स्क्रीनिंग: AI आजकल हज़ारों रिज्यूमे को कुछ ही मिनटों में स्कैन कर सकता है और सबसे उपयुक्त उम्मीदवारों को चुन सकता है।
• कैंडिडेट प्रोफाइल एनालिसिस: LinkedIn और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर AI कैंडिडेट्स के सोशल मीडिया प्रोफाइल, स्किल्स और एक्सपीरियंस का विश्लेषण करता है।
• इंटरव्यू प्रोसेस: कुछ कंपनियाँ अब AI-आधारित वीडियो इंटरव्यू का उपयोग कर रही हैं, जहाँ AI उम्मीदवार के जवाबों, बॉडी लैंग्वेज और भावनाओं को समझता है।

IBM जैसी बड़ी कंपनियों ने अपने HR स्टाफ की जगह AI टूल्स को शामिल किया है, जिससे समय और लागत की बचत हो रही है। इसका मतलब यह है कि भविष्य में HR सेक्टर में एंट्री-लेवल जॉब्स कम हो सकती हैं।

2. टेक्नोलॉजी सेक्टर में AI का बढ़ता दबदबा

सॉफ्टवेयर इंडस्ट्री में AI का सबसे बड़ा प्रभाव देखने को मिल रहा है। बड़ी टेक कंपनियाँ जैसे Google, Meta और Microsoft ने स्वीकार किया है कि उनका 30% कोड AI द्वारा लिखा जा रहा है।

• ऑटोमेटेड कोडिंग: GitHub Copilot और Amazon CodeWhisperer जैसे AI टूल्स डेवलपर्स को कोड लिखने में मदद करते हैं।
• बग फिक्सिंग: AI अब सॉफ्टवेयर में एरर्स को ढूँढकर उन्हें ठीक भी कर सकता है।
• लो-कोड/नो-कोड प्लेटफॉर्म्स: अब बिना कोडिंग नॉलेज के भी लोग वेबसाइट्स और ऐप्स बना सकते हैं।

इसका सीधा असर फ्रेशर्स पर पड़ रहा है, क्योंकि कंपनियाँ अब कम डेवलपर्स से ज्यादा काम ले रही हैं। हालाँकि, AI के साथ काम करने वाले प्रोफेशनल्स की माँग बढ़ रही है।

3. सेल्स और कस्टमर सपोर्ट में AI

कस्टमर केयर और सेल्स सेक्टर में AI पहले से ही क्रांति ला चुका है।

• AI चैटबॉट्स: कंपनियाँ अब AI चैटबॉट्स (जैसे ChatGPT) का उपयोग करके कस्टमर क्वेरीज़ का जवाब दे रही हैं। Klarna ने बताया कि उसके AI असिस्टेंट ने 2024 में 2.3 मिलियन कस्टमर इंटरैक्शन्स हैंडल किए।
• वर्चुअल ट्रायल: Google ने AI फीचर्स पेश किए हैं, जहाँ उपभोक्ता वर्चुअल तरीके से कपड़े ट्राई कर सकते हैं।
• डाटा एनालिटिक्स: AI ग्राहकों के व्यवहार का विश्लेषण करके सेल्स स्ट्रैटेजी बना रहा है।

इससे सेल्स और कस्टमर सपोर्ट में एंट्री-लेवल जॉब्स कम हो रही हैं, लेकिन AI मैनेजमेंट और डाटा इंटरप्रिटेशन में नए अवसर पैदा हो रहे हैं।

4. रिटेल और रेस्तरां सेक्टर में ऑटोमेशन

सुपरमार्केट्स और रेस्तरां अब AI और रोबोट्स का उपयोग कर रहे हैं:

• सेल्फ-चेकआउट सिस्टम: Decathlon और McDonald’s जैसी कंपनियाँ भारत में भी सेल्फ-चेकआउट मशीनें लगा चुकी हैं।
• रोबोटिक वेटर्स: कुछ रेस्तरां में रोबोट्स खाना परोस रहे हैं और टेबल्स साफ कर रहे हैं।
• इन्वेंटरी मैनेजमेंट: AI स्टॉक लेवल की जाँच करके ऑटोमेटिक ऑर्डर देता है।

इसका मतलब है कि रिटेल सेक्टर में कैशियर और वेटर की नौकरियाँ खत्म हो सकती हैं, लेकिन रोबोट मैंटेनेंस और AI सिस्टम्स मैनेजमेंट में नए रोजगार पैदा होंगे।

5. कंटेंट क्रिएशन में AI का योगदान

AI अब लेखन, वीडियो निर्माण और ग्राफिक डिज़ाइन जैसे क्षेत्रों में भी छा रहा है:

• टेक्स्ट-टू-वीडियो टूल्स: Runway और Synthesia जैसे प्लेटफॉर्म्स पर AI वीडियो बना रहा है।
• AI आवाज़ और अवतार: अब यूजर्स अपनी आवाज़ और चेहरे के AI अवतार बना सकते हैं।
• ऑटोमेटेड आर्टिकल राइटिंग: ChatGPT और Gemini जैसे टूल्स ब्लॉग्स और न्यूज़ आर्टिकल्स लिख रहे हैं।

इससे कंटेंट राइटर्स और वीडियो एडिटर्स की नौकरियाँ खतरे में हैं, लेकिन AI-जनित कंटेंट को मैनेज करने वालों की माँग बढ़ेगी।

6. क्या AI पूरी तरह से नौकरियाँ खत्म कर देगा?

हालाँकि AI कई नौकरियों को बदल देगा, लेकिन यह पूरी तरह से मानव श्रम को खत्म नहीं करेगा। द वॉल स्ट्रीट जर्नल की एक रिपोर्ट के अनुसार:

• 87% हायरिंग मैनेजर्स AI-स्किल्ड कैंडिडेट्स ढूँढ रहे हैं।
• AI के साथ काम करने वालों की सैलरी ज्यादा होगी।
• नई भूमिकाएँ पैदा होंगी, जैसे AI ट्रेनर, डाटा एथिक्स एक्सपर्ट और ऑटोमेशन मैनेजर।

निष्कर्ष: AI के साथ एडजस्ट करने की जरूरत

AI नौकरियों को पूरी तरह से खत्म नहीं करेगा, बल्कि उन्हें बदल देगा। फ्रेशर्स को अब AI और डिजिटल स्किल्स सीखने की जरूरत है। जो लोग नई टेक्नोलॉजी के साथ काम करना सीखेंगे, उनके लिए भविष्य में बेहतर अवसर होंगे।

इसलिए, डरने की बजाय AI को एक अवसर के रूप में देखें और अपनी स्किल्स को अपग्रेड करें!

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